【株式会社エーシービー 個人情報保護方針】
制定日 ２０１４年 ３月２３日
最終改定日２０２４年１０月３０日
株式会社エーシービー
代表取締役 今村 省
株式会社エーシービーは業務受託業及び計算代行業事業者として取扱う個人情報の重要性を良く認識し当社での個人情報保護マネジメントシステム（ＰＭＳ）定着への活動を日々推進しています。当社は個人情報の保護に関する法律を遵守し個人情報を取扱う事業者としてなすべきことについて次の方針を掲げます。
a) 当社は、業務受託業に関する事業で取扱う個人情報及び計算代行業に関する事業並びに雇用等において取扱う個人情報の特定された利用目的の範囲の中で個人情報の適切な取得・利用を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用）を行わないこと及びそのための措置を講じます。
b) 当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
c) 当社は個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止を行い、不適切な事項については是正を行うなどの内部規程を定め、個人情報を保護します。
d) 当社は個人情報の取扱いに関する苦情及び相談対応への内部規程を定め、苦情及び相談に対応します。
e) 当社は個人情報保護マネジメントシステム（ＰＭＳ）の継続的改善を行います。
個人情報保護苦情・相談受付窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情等のお問合せは、 以下の窓口までお願いします。
| 窓口 | 本社総務部 個人情報問合せ窓口 |
| 住所 | 大阪府吹田市江坂町一丁目２３番４３号 ファサード江坂ビル７階 |
| 電話／FAX | 電話：06-6368-3173 FAX：06-6368-7488 |
| 電子メール | acb@acbnet.jp |
■個人情報の取扱について
株式会社エーシービーは、「企業と人をサポートする」を企業理念とし、アウトソーシング業務・キャリアコンサルティング業務・及び家事代行業務を行っています。当社が事業活動を行う上で、個人情報を適切に取り扱うことは社会的責務であると考えています。当社では、この責務を全うするために、以下の取り組みを実施します。
１． 個人情報の取得、利用及び提供について
当社の全ての事業で取り扱う個人情報及び従業員の個人情報について、適切な取得、利用及び提供を行い、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。利用目的を超えて個人情報の取り扱いを行う場合には、あらかじめご本人の同意を得ます。
【個人情報の利用目的】
（１）当社事業に関して、お問い合わせいただいた内容に回答するため。
（２）当社事業に関して、ご請求いただいた各種資料を発送するため。
（３）当社の、従業員採用業務のため。
（４）当社の、従業員の労務管理及び社会保険手続のため。（退職者も含む）
２． 個人情報の安全管理について
個人情報への不正アクセスや、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん等に対して、合理的な防止並びに是正措置を行います。
３． 個人情報に関する法令や指針、規範について
個人情報に関する国が定める法令や指針・その他の規範を守ります。
４． 個人情報保護の取り組み（個人情報保護マネジメントシステム）について
個人情報の保護を適切に行うため、継続的にその取り組みを見直し、改善します。
５． 個人情報に関する苦情及び相談について
個人情報に関する苦情及び相談には、速やかに対処します。
| 個人情報保護管理者 | 今村 省 |
| 連絡先 | 上記問合せ窓口と同じ |
■開示等の手続について
当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答、情報の訂正、追加又は削除、利用停止、消去をします。
ただし、これらの情報の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながら上記利用目的に記載しましたご要望のサービスの提供ができなくなることがあります。（なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出に応じられない場合があります）。
【開示対象個人情報の利用目的】
（１）当社事業に関して、お問い合わせいただいた内容に回答するため。
（２）当社事業に関して、ご請求いただいた各種資料を発送するため。
（３）当社の、従業員採用業務のため。
（４）当社の、従業員の労務管理及び社会保険手続のため。
【開示等の受付方法・窓口】 当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等のお申し出は、以下の方法にて受付けます。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。
（受付方法）
| 受付窓口 | 株式会社エーシービー 個人情報問合せ窓口 宛 〒564-0063 大阪府吹田市江坂町一丁目２３番４３号 ファサード江坂ビル７階 |
| 申込方法 | 「開示等に関する請求書」に必要事項を記入の上、本人確認書類または、代理人の場合は代理権限確認書類と共に受付窓口へ送付してください。所定の手数料の振込みが確認できた場合に当社は手続を開始します。 |
| ご本人確認方法 | （本人）運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピー （代理人）運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピーと委任状 |
| 手数料 | 開示対象個人情報の利用目的の通知と開示の請求１件につき 1,000円（消費税込） 振込手数料は請求者のご負担となります。 【振込先口座名】株式会社エーシービー ｶ)ｴｰｼｰﾋﾞｰ 【振込先口座】三菱ＵＦＪ銀行 瓦町支店 普通№３８５０９３ |
【加盟する認定個人情報保護団体について】
当社は、個人情報の保護に関する法律（以下｢保護法｣という。）第３７条第１項に基づく「認定個人情報保護団体」の対象事業者です。
当社が対象事業者となっている「認定個人情報保護団体」の名称と、苦情解決の連絡先は次のとおりです。
【※当社サービス等に関する問い合わせ先ではございません】
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局
＜住所＞〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号 六本木ファーストビル内
＜電話番号＞03-5860-7565
＜フリーダイヤル＞0120-700-779(※受付時間 平日9：30～12：00,13：00～16：30）
【個人情報の安全管理のために講じる措置について】
当社は、個人情報を適切に取り扱うため、ＪＩＳ１５００１に準拠した個人情報保護方針等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、個人情報を取り扱う際は、組織的（体制の整備、規程等の整備等）・人的（個人情報保護に関する教育等）・物理的（入館管理の実施等）・技術的（アクセス制御等）観点に基づき安全管理措置を講じております。
【お申出電話の録音について】
お電話での苦情等のお申出の際に、申出内容を正確に把握するため、通話を録音させていただく場合があります。
録音した内容は、苦情等の解決のために利用いたします。